Gestione vendite e clienti

Coordina con maggiore efficienza l’intero processo commerciale e il ciclo di vita del cliente, dal contatto iniziale alla vendita finale, fino all’assistenza post-vendita e al supporto.

• Gestione di vendite e opportunità
  Monitora tutte le opportunità di vendita e le attività dei lead lungo l’intero ciclo di vendita, dal primo contatto alla chiusura della trattativa.

• Gestione delle campagne di marketing
  Crea, gestisci e analizza le attività di marketing per trasformare i potenziali clienti in clienti effettivi, aumentando fatturato e profittabilità.

• Gestione clienti
  Memorizza tutti i dati critici dei clienti in un’unica posizione, sincronizzando e gestendo i contatti cliente archiviati in Microsoft Outlook.

• Gestione dei servizi
  Crea e gestisci contratti di garanzia e accordi di servizio in modo efficiente, rispondendo rapidamente alle chiamate di servizio.

• Reporting e analisi
  Elabora report dettagliati su tutti gli aspetti del processo di vendita, dalle previsioni al tracking della pipeline, utilizzando modelli predefiniti.

• Vendita con tecnologia mobile
  Fornisci alla tua struttura commerciale gli strumenti necessari per gestire autonomamente le informazioni anche fuori ufficio, in qualsiasi momento e con qualsiasi dispositivo mobile.

Acquisti e controllo dell’inventario

Ottimizza le pratiche di acquisto e tieni sotto controllo i costi gestendo l’intero ciclo dell’ordine, comprese entrate merci, fatture, resi fornitori e pagamenti.

• 
• Procurement
  Semplifica i processi di approvvigionamento, come le richieste di acquisto, la creazione di ordini d’acquisto, le entrate merci e la gestione dei resi. Migliora i controlli confrontando i documenti, visualizzando le sequenze di informazioni e gestendo più valute.

• Gestione dati anagrafici
  Centralizza i processi di acquisto gestendo i dati dettagliati in un’interfaccia intuitiva. Con SAP Business One, puoi visualizzare analisi del saldo del conto e degli acquisti, mantenendo al contempo informazioni dettagliate sugli acquisti degli articoli con listini prezzi e informazioni fiscali.

• Integrazione di gestione magazzino e contabilità
  Sfrutta la sincronizzazione in tempo reale di entrate merci e livelli di stock a magazzino per facilitare la programmazione degli acquisti e creare automaticamente le fatture di contabilità fornitori a partire dagli ordini di acquisto o dalla merce in entrata.

• Contabilità fornitori
  Riduci i costi e ottimizza le relazioni con la supply chain pianificando le esigenze di materiale, organizzando gli acquisti ed elaborando fatture, annullamenti e note di credito della contabilità fornitori con riferimento agli ordini d’acquisto.

• Reporting
  Genera report integrati con dati in tempo reale e visualizzali in vari formati o cruscotti per ottenere una panoramica degli aspetti più importanti per il tuo business, utilizzando sia il PC che dispositivi mobili.

Business Intelligence

Crea report puntuali e accurati basati su dati aziendali con strumenti di analisi e reporting avanzati.

• Creazione e personalizzazione di report
  Accedi ai dati provenienti da più fonti, crea nuovi report e personalizza quelli esistenti in vari layout, mantenendo i costi IT al minimo.

• Analisi interattiva
  Esplora la tua azienda da diverse prospettive integrando SAP Business One con le funzionalità standard di Microsoft Excel.

• Strumenti intuitivi
  Ottieni conoscenze approfondite più rapidamente grazie alla possibilità di trascinare, relazionare ed eseguire il drill down dei dati, utilizzare l’assistenza alla ricerca e attivare avvisi basati su workflow.

• Analisi con metriche predefinite
  Migliora significativamente la visibilità del saldo di cassa e delle performance di vendita con analisi e KPI predefiniti.

• Potenti visualizzazioni dati
  Rafforza il processo decisionale con report avanzati e potenti visualizzazioni.